El Servei de Mediació Comunitària, de gira per la ciutat per donar-se a conèixer

Coincidint amb el Dia Europeu de la Mediació, el Servei de Mediació Comunitària de l'Ajuntament sortirà al carrer per donar a conèixer els seus serveis. Entre les 10.30 i les 12.30 h, dilluns seran al Mercat Central, dimarts al Mercat de la Creu Alta, dijous al Mercat de Campoamor i divendres al Passeig de la Plaça Major.

La tinenta d'alcaldessa de Participació, Marta Morell, considera que és "clau ser al carrer per explicar i difondre què és el que fem". Des del seu punt de vista, aquest és un "servei essencial" que pot ajudar a resoldre conflictes veïnals, familiars o d'assetjament escolar, sense haver de passar pels jutjats.
 

"Moltes vegades no cal posar denúncies o anar als jutjats per tenir una bona resolució dels conflictes. A través de la mediació es poden arribar a la resolució dels conflictes que tenen dues parts enfrontades"

De fet, assegura que l'any passat hi va haver més de 700 persones que van utilitzar el servei i que el balanç és "molt positiu".
 

"Aquest any 2012 en fem un balanç molt positiu. Hem atès 714 persones de diferents àmbits i la majoria d'elles són mediacions que han tingut un resultat favorable"

Morell també indica que "cada any es fa servir més" el Servei de Mediació i que hi ha "un percentatge més gran de ciutadania" que escull aquesta via per resoldre els seus conflictes comunitaris.


Les dades

El 2022 es van presentar 213 sol·licituds de mediació, en les quals hi van participar 714 persones. De manera indirecta, se'n van beneficiar 3.988 persones gràcies als acords. El 76% dels 179 casos tancats es van resoldre de manera favorable, mentre que el 24% va ser desfavorablement.

En relació a la tipologia de conflictes, 126 casos (70,4%) van ser per problemes amb els veïns, com soroll, dificultat en la relació o animals. 25 casos (14%) es van generar a les comunitats de veïns amb conflictes arran de les quotes, la neteja o les humitats. Els conflictes familiars van suposar el 11,7% dels casos (21) i els d'assetjament escolar el 2,8% (5). Només 2 casos (1,1%) van ser per activitats econòmiques.

En paral"lel s'han realitzat 26 accions educatives i s'han format 705 alumnes, personal docent i ciutadania. El cost del servei és de 1,68 euros per sabadellenc a l'any.